Çapaklanma nedeni, göz yaşı kanallarındaki tıkanmasından kaynaklanmaktadır. Göz yaşları; gözlerin içinde göz çukurunda rahatlıkla hareket etmesini sağlamaktadır. Göz yaşları ise bu görevini tamamlar, gözyaşı kanalları yardımıyla burunun içerisine akar. Tıkanıklık meydana geldiyse bu aşamada çapaklanma ortaya çıkar.
